Auditoria Operacional
Este curso foi desenvolvido para auditores e profissionais do controle que desejam aprimorar suas habilidades na avaliação da eficiência, eficácia e economia de processos e políticas públicas. A Auditoria Operacional se diferencia da auditoria financeira e de conformidade por focar na melhoria do desempenho organizacional, identificando oportunidades para otimizar a gestão pública e privada.
O programa aborda metodologias, técnicas e boas práticas reconhecidas internacionalmente, incluindo as normas ISSAI 3000 e GUID 3920, garantindo uma abordagem estruturada e alinhada às melhores diretrizes de auditoria operacional. Durante o curso, os participantes aprenderão a planejar, executar e relatar auditorias operacionais com embasamento técnico, aplicando ferramentas de diagnóstico, avaliação de riscos e construção de recomendações eficazes.
O objetivo do curso é capacitar os profissionais a realizar auditorias operacionais que agreguem valor e resultem em recomendações estratégicas, promovendo transparência, eficiência e impacto na gestão pública e corporativa. Além disso, os participantes aprenderão a elaborar relatórios estruturados, baseados em achados consistentes, e comunicar seus resultados de maneira clara e acessível.
O curso foi feito para quem
Quer desenvolver auditorias operacionais de alta qualidade, aplicando metodologias reconhecidas internacionalmente, como ISSAI 3000 e GUID 3920.
Conheça o Programa
O programa de treinamento é estruturado para oferecer uma experiência de aprendizado abrangente, combinando teoria e prática, totalmente alinhado às mais modernas práticas de auditoria operacional e governança.
O curso integra metodologias consagradas, técnicas analíticas e ferramentas digitais, proporcionando aos auditores uma abordagem inovadora para planejar, executar e gerenciar auditorias operacionais com precisão, eficiência e impacto.
Durante os 5 dias de treinamento (40 horas totais), os participantes irão explorar os seguintes módulos:
📌 Introdução à Auditoria Operacional – Visão Geral
✅ Diferenças entre auditoria operacional, conformidade e financeira
✅ Integração da auditoria operacional com outros instrumentos de controle
✅ O ciclo da auditoria operacional: do planejamento ao monitoramento
✅ Normas internacionais aplicáveis: ISSAI 100, ISSAI 300, ISSAI 3000, GUID 3910 e GUID 3920
📌 Construção da Visão Geral e Avaliação de Riscos na Auditoria Operacional
✅ Definição dos termos e escopo da auditoria
✅ Construção da visão geral do objeto auditado
✅ Identificação e avaliação de riscos operacionais
✅ Análise de controles e impacto dos riscos na organização
📌 Construção da Matriz de Planejamento
✅ Formalização do problema, objetivo e questões de auditoria
✅ Construção da matriz de planejamento com critérios e fontes de evidência
✅ Aplicação de técnicas para definição de perguntas-chave
✅ Exercício prático baseado em estudo de caso
📌 Técnicas de Diagnóstico em Auditoria Operacional
✅ Planejamento e execução de entrevistas estratégicas
✅ Aplicação de ferramentas analíticas: Matriz SWOT, Diagrama de Ishikawa, Árvore de Problemas e Teoria da Mudança
✅ Análise de conteúdo e de dados na auditoria operacional
✅ Construção do Diagrama de Verificação de Riscos
📌 Execução da Auditoria e Construção da Matriz de Achados
✅ Evidenciação e fundamentação das conclusões da auditoria
✅ Construção e sistematização da matriz de achados
✅ Desenvolvimento de recomendações eficazes e acompanhamento de benefícios
✅ Aplicação prática com estudo de caso
📌 Construção de Relatórios de Auditoria Operacional
✅ Desenvolvimento de relatórios de leitura amigável e estruturados
✅ Aplicação de técnicas de escrita eficaz: dedução e indução
✅ Construção de frases e parágrafos impactantes
✅ Relato de achados e uso de infográficos e storytelling para comunicação clara
Este curso proporciona um aprendizado estruturado e prático, capacitando os participantes a conduzir auditorias operacionais eficazes e orientadas para resultados reais. 🚀